وزارة السياحة والآثار تشكل غرفة عمليات مركزية لمواجهة سوء الأحوال الجوية المتوقعة

استباقًا لموجة الطقس السيئ المتوقعة اليوم، أعلنت وزارة السياحة والآثار عن تفعيل غرفة عمليات مركزية تحت إشراف المجلس الأعلى للآثار. وتأتي هذه الخطوة في إطار توجيهات وزير السياحة والآثار، السيد شريف فتحي، بضرورة تفعيل كافة الإجراءات الوقائية اللازمة لمواجهة أي تبعات محتملة لهذه الظروف الجوية.
وأوضح الدكتور محمد إسماعيل خالد، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، أن غرفة العمليات الجديدة ستتولى مسؤولية تنفيذ كافة الإجراءات التنظيمية والتأمينية والاحترازية التي تضمن سلامة المتاحف والمواقع الأثرية والعاملين بها وزائريها على حد سواء. وأكد أن هذه الإجراءات تأتي في صميم الدور الرقابي الذي تضطلع به الوزارة من خلال المجلس الأعلى للآثار لحماية وصون التراث الحضاري المصري وضمان تجربة آمنة للزوار.

وأضاف الدكتور خالد أن جميع أمناء المتاحف ومفتشي الآثار يتواجدون في مواقع عملهم خلال ساعات الدوام الرسمية لمتابعة أي مستجدات طارئة والتعامل الفوري معها. وشدد على أهمية التنسيق المستمر مع الجهات المعنية لضمان سلامة الجميع والحفاظ على الآثار.

وفي سياق متصل، أكدت الوزارة على حرصها التام على توفير قنوات تواصل فعالة مع المواطنين والسائحين. وأشارت إلى إمكانية استقبال كافة الشكاوى المتعلقة بالقطاع السياحي عبر البوابة الإلكترونية للشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، بالإضافة إلى الخط الساخن للوزارة (19654) الذي يعمل على مدار الساعة لتلقي استفسارات وشكاوى ومقترحات زوار المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين. وتأتي هذه الآلية في إطار سعي الوزارة الدائم للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للزوار وضمان حصولهم على تجربة سياحية متميزة وآمنة.